Bord-ABC für alle Schiffe von Oceania Cruises

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Alkohol an Bord

Der Kauf und Konsum alkoholischer Getränke ist Gästen ab 21 Jahren vorbehalten. Oceania Cruises verweigert und verbietet den Verkauf alkoholischer Getränke an Gäste unter 21 Jahre. Oceania Cruises behält sich das Recht vor, alkoholische Getränke, die an Land für den Konsum an Bord gekauft wurden, zu verbieten und einzubehalten.


Bordwährung

Oceania Cruises arbeitet mit einem bargeldlosen System auf der Grundlage des US-Dollar. Alle Käufe und Dienstleistungen an Bord werden auf das Bordkonto angerechnet, mit Ausnahme der Ausgaben im Casino. Bei der Einschiffung müssen Sie eine Kreditkarte von American Express, Mastercard oder Visa registrieren.


Canyon Ranch SpaClub

Sie können Ihre Spa-Behandlung bei Canyon Ranch bequem ab 60 Tage vor Kreuzfahrtbeginn vorbestellen. Weitere Informationen erhalten Sie auf Anfrage. Bitte beachten Sie: Gäste unter 16 Jahre sind im Spa oder Fitness Center zu keiner Zeit gestattet und Gäste im Alter von 16 oder 17 Jahren dürfen die Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen nutzen.

Casino

Das Casino bietet Blackjack, Poker und Roulette. Die Öffnungszeiten sind von Tag zu Tag unterschiedlich und hängen von der Reiseroute und anderen Umständen ab. Während der Hafenaufenthalte bleibt das Casino geschlossen. Spielautomaten sind generell von 10:30 Uhr bis zur Schließung zugänglich, Spieltische sind von 2 – 17:30 Uhr und von 20:30 Uhr bis zur Schließung geöffnet. Der Zutritt zu und das Spielen in den Casinos an Bord unserer Schiffe ist nur Gästen ab 18 Jahren gestattet. Die Schiffswährung ist US-Dollar. Es wird eine Gebühr von 3 % für Barvorschüsse von Ihrem Bordkonto erhoben. Der Höchstbetrag für Barvorschüsse liegt bei 3.000 $ pro Gast pro Tag.

Computereinrichtungen

An Bord jedes Schiffes stehen im Internet Cafe Oceania@Sea Computer zur Verfügung. Das Internet Cafe Oceania@Sea ist rund um die Uhr geöffnet, außer in der letzten Nacht der Kreuzfahrt, wenn es um 23:00 Uhr schließt. In der Bibliothek stehen zwei weitere Computer. Alle Schiffe sind mit drahtlosem Internetzugang (WLAN) ausgestattet.


Einschiffung

Gäste müssen sich mindestens eine Stunde vor der geplanten Abfahrtszeit an Bord einfinden. Gäste in den Kabinen der Kategorien Concierge und darüber können sich bereits früher einschiffen.

Erreichbarkeit an Bord

Gäste können an Bord telefonisch unter 1 866 242 7447 (oder außerhalb der USA unter 732 335 3277) kontaktiert werden. Der Anrufer muss Folgendes bereithalten: Kreditkarte (akzeptiert werden AX, Visa, MC, Diner’s Club und Discover/Novus), Name des Schiffs, Name des Gasts und Kabinennummer. Die Gebühr für Anrufe beträgt 6,95 $/Minute. (Außerhalb der USA fallen zusätzliche Gebühren an.)


Kinder

Babys müssen zum Boardingzeitpunkt mindestens 6 Monate bzw. bei Reisen mit 3 oder mehr Tage durchgehend auf See zum Boardingzeitpunkt mindestens 12 Monate alt sein. Gästen, die mit einem Kleinkind reisen, das diese Altersvorschriften nicht erfüllt, werden das Einsteigen verweigert. Oceania Cruises® verpflichtet sich zu keinerlei Rückerstattung oder sonstiger Entschädigung für die Verweigerung der Beförderung eines minderjährigen Kindes oder Begleitpersonen. Jeder Gast unter 18 Jahren muss von einem Erwachsenen über 18 Jahren begleitet und in der Kabine eines Erwachsenen über 18 Jahren untergebracht werden. Oceania Cruises® sorgt nicht für die Betreuung, Unterhaltung und Beaufsichtigung von Kindern.

Kleiderordnung

Die an Bord empfohlene Kleidung ist legere Resort- oder Country Club-Kleidung. Für das Abendessen empfehlen wir elegante Resortkleidung. Wir bitten unsere Gäste, keine Jeans, Shorts, T-Shirts oder Tennisschuhe zum Abendessen zu tragen.


Medizinische Betreuung

Jedes Schiff verfügt über eine Krankenstation mit medizinischer Grundausstattung, die von internationalem Personal betreut wird. Es werden die üblichen Gebühren für die Notaufnahme verlangt; diese hängen von den Leistungen ab, die das medizinische Personal an Bord des Schiffes erbringt. Unsere Ärzte sind international und erfüllen die Richtlinien des American College of Emergency Physicians und des ICCL (International Council of Cruise Lines), insbesondere: gültige Zulassung als Arzt, drei Jahre klinische Praxis in Allgemein- und Notfallmedizin nach dem Studium oder Zertifizierung als: Notfall-, Allgemeinarzt, Internist oder entsprechende Kenntnisse zu lebenserhaltenden Maßnahmen und Herz-Kreislauf-Versorgung. Oceania Cruises hat Kontakte in aller Welt mit verschiedenen Notfallstationen/Krankenhäusern, an die die Schiffsärzte die Patienten zur weiteren Versorgung überweisen können.

Mobiltelefone an Bord

Auf hoher See können Gäste ihre Mobiltelefone nutzen, um Telefonanrufe zu tätigen und entgegenzunehmen, SMS zu senden und empfangen und andere Datendienste zu verwenden. Geltende Gebühren für internationales Roaming werden Ihnen von Ihrem Anbieter in Rechnung gestellt. Gäste mit AT&T Service können an Bord unserer Schiffe aus einer Reihe von Paketen mit ermäßigten Tarifen für Ferngespräche, SMS und Datendienste wählen.


Rauchen an Bord

Zur Sicherheit aller Gäste und Mitarbeiter an Bord gibt es gesonderte Raucherzonen auf dem Pool Deck Steuerbord bugseitig, und achtern, Backbord bei Horizons. Die Raucherzonen sind bequem ausgestattet und liegen günstig in der Nähe von Speise- und Getränkebereichen. In allen Kabinen und Suiten sowie auf den Balkonen ist das Rauchen ausdrücklich verboten. Rauchen ist nur in den ausgewiesenen Raucherzonen gestattet. Rauchen in einer Kabine, Suite oder auf einem Balkon stellt ein ernstzunehmendes Brand- und Sicherheitsrisiko für alle Gäste und Mitarbeiter dar. Gäste, die diese Regelung missachten, werden am nächsten Anlaufhafen des Schiffes verwiesen; eventuell wird Schadensersatz in Zusammenhang mit der Behebung von Schäden, Reinigung der Einrichtung, Balkone, des umgebenden Decks oder der umliegenden Unterkünfte gefordert. Mit Ausnahme der gesondert ausgewiesenen Raucherzonen bleiben alle anderen Bereiche rauchfrei. Dazu gehören alle Gästesuiten und Kabinen, Balkone, Restaurants, öffentlichen Bereiche, das Casino sowie alle anderen Bereiche des Schiffs. Das Rauchen von Zigarren und Pfeifen ist nur auf dem Pool Deck, Steuerbord bugseitig, gestattet. Das Rauchen von elektronischen Zigaretten ist nur in ausgewiesenen Raucherzonen gestattet.

Reiseschecks

An Bord unserer Schiffe können Sie Reiseschecks einlösen. Wir berechnen keine Servicegebühr für die Einlösung von Reiseschecks in US-Dollar. Bei Fremdwährungen wird Ihr Bordkonto mit einer Transaktionsgebühr von 5 % belastet. Persönliche Schecks werden nicht akzeptiert.


Speisen in der Suite

Gästen der Owners Suiten, Vista Suiten, Oceania Suiten und Penthouse Suiten steht ein Butler zur Verfügung. An Bord der Regatta, Nautica und Insignia sind jedem Butler 15–16 Suiten zugewiesen und auf jedem Schiff gibt es 4 Butler. Butlerservice ist von 6:30 Uhr bis 22:00 Uhr verfügbar. An Bord der Marina und Riviera steht der Butlerservice rund um die Uhr zur Verfügung. Daneben stehen der Kabinensteward und Steward bereit. Butler bieten eine Reihe von Services an, unter anderem: Menü mit mehreren Gängen in der Suite wird in allen Suitenkategorien – Owners Suite, Vista Suiten, Owners Suiten und Penthouse Suiten – angeboten. Gäste unserer Suiten können neben den Standard-Speisen unseres 24-Stunden-Zimmerservice bei einem unserer Spezialitätenrestaurants Gerichte bestellen. Speisen der Spezialitätenrestaurants können nur während der Zeiten des regulären Zimmerservice in den Suiten serviert werden. Alle Gäste müssen von derselben Speisekarte bestellen.

Spezialitätenrestaurants

Für Besuche in unseren Spezialitätenrestaurants erheben wir keine gesonderte Gebühr und können im Voraus reserviert werden.

Stromanschluss in den Kabinen

Jede Kabine verfügt über Steckdosen mit 2-110 Volt und 2-220 Volt, die für Batterieladegeräte, Haartrockner, Rasierapparate und persönliche Hygieneartikel verwendet werden können.


Trinkgelder

Die Gabe von Trinkgeld ist eine persönliche Entscheidung und liegt ganz in Ihrem Ermessen. Als Service für Sie werden die folgenden Trinkgelder automatisch über Ihr Bordkonto abgerechnet. Für Gäste in den Kabinen wird ein Trinkgeld von 16,00 $ pro Gast pro Tag aufgeschlagen. Es werden 23,00 $ pro Gast pro Tag für Gäste berechnet, die Penthouse, Vista, Oceania oder Owners Suiten mit Butlerservice belegen. Darüber hinaus wird ein Bedienungsgeld von 18 % automatisch auf alle Getränkekäufe, Wellnessbehandlungen und Abendessen im La Reserve berechnet. Selbstverständlich können die Gäste die Trinkgelder an Bord im eigenen Ermessen ändern.


Unverträglichkeiten

Gäste, die Diabetikerkost, gluten- oder laktosefreie Ernährung benötigen, koschere Speisen bevorzugen oder Vegetarier bzw. Veganer sind, können gesonderte Vereinbarungen treffen. Andere Diätwünsche bedürfen einer gesonderten Genehmigung und in Einzelfällen eines ärztlichen Attests.


Währungsumtausch

Bei Reisen nach und in Europa können an der Rezeption Euro eingetauscht werden. Für europäische Reiseziele, die keine Euro verwenden, sowie in Fernost und China, Südamerika und in der Karibik werden wir nach Möglichkeit einen Service zum Devisenumtausch an Bord anbieten oder unseren Gästen Informationen über Wechselstuben an Land geben. Der Devisenumtausch an Bord wird dem Bordkonto des Gastes berechnet und mit einer Transaktionsgebühr von 5 % durch Oceania Cruises belegt.

Wäschedienst und Wäscherei

Wir bieten Trockenreinigung und Wäschereidienste an Bord. Gegen Gebühr bekommen Sie regulären und Expressservice.

WLAN

Alle Schiffe sind durchgehend mit drahtlosem Internetzugang (WLAN) ausgestattet.


Zimmerservice

Als Service für Sie bieten wir täglich rund um die Uhr Zimmerservice ohne Aufpreis; Sie können aus unserer umfangreichen Karte für den Zimmerservice wählen.

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